Polityka Prywatności firmy Zip Agro Sp. z o.o.
właściciela platformy www.zipagro.pl

Cieszymy się z Państwa wizyty na naszej stronie internetowej i okazanym w ten sposób zainteresowaniem. Poważnie traktujemy ochronę Państwa danych osobowych i chcemy, aby czuli się Państwo bezpiecznie i komfortowo, odwiedzając naszą stronę internetową.

§1. Informacje ogólne

  1. Administratorem danych jest firma Zip Agro Sp. z o.o., z siedzibą w Kurzejewie, Kurzejewo 23, 86-160 Warlubie, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000606962, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy w Bydgoszczy Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. REGON: 363921776. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.
  2. Dla interpretacji terminów stosuje się słowniczek Regulaminu lub tak jak zostało to opisane w Polityce Prywatności (jeżeli wynika to bezpośrednio z opisu).
  3. Na potrzeby lepszego odbioru Polityki Prywatności termin „Użytkownik” zastąpiony został określeniem „Ty”, „Administrator” – „My”. Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
  4. Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL).
  5. Dane osobowe podawane w formularzu na stronie są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.

§2. Administrator Danych

  1. Usługodawca jest administratorem danych swoich klientów. Oznacza to, że jeśli posiadasz Konto na naszej stronie, to przetwarzamy Twoje dane jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko, miejsce pracy, adres IP.
  2. Dane osobowe przetwarzane są:
    a) zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych,
    b) zgodnie z wdrożoną Polityką Prywatności,
    c) w zakresie i celu niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści Umowy, zmiany bądź jej rozwiązania oraz prawidłowej realizacji Usług świadczonych drogą elektroniczną,
    d) w zakresie i celu niezbędnym do wypełnienia uzasadnionych interesów (prawnie usprawiedliwionych celów), a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą.
  3. Każda osoba, której dane dotyczą (jeżeli jesteśmy ich administratorem) ma prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
  4. Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych w organizacji Usługodawcy jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail: iodo@zipagro.pl
  5. Zastrzegamy sobie prawo do przetwarzania Twoich danych po rozwiązaniu Umowy lub cofnięciu zgody tylko w zakresie na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń przed sądem lub jeżeli przepisy krajowe albo unijne bądź prawa międzynarodowego obligują nas do retencji danych.
  6. Usługodawca ma prawo udostępniać dane osobowe Użytkownika oraz innych jego danych podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa (np. organom ścigania).
  7. Usunięcie danych osobowych może nastąpić na skutek cofnięcia zgody bądź wniesienia prawnie dopuszczalnego sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych.
  8. Usługodawca nie udostępnia danych osobowych innym podmiotom aniżeli upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa.
  9. Dane osobowe przetwarzają osoby wyłącznie upoważnione przez nas albo przetwarzający, z którymi ściśle współpracujemy.

§3. Pliki cookies

  1. Witryna www.zipagro.pl używa cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Pliki cookies ułatwiają korzystanie ze strony oraz umożliwiają dostosowanie jej działania do preferencji użytkownika. Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.
  2. Na naszej witrynie wykorzystujemy następujące pliki cookies:

Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
Cookies niezbędne (techniczne): są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Umożliwiają podstawowe działania, takie jak nawigacja, dostęp do zabezpieczonych obszarów serwisu czy obsługa formularzy. Bez tych plików korzystanie ze strony mogłoby być utrudnione lub całkowicie niemożliwe.
Cookies funkcjonalne: pozwalają stronie zapamiętywać wybory dokonane przez użytkownika, takie jak język interfejsu czy preferencje wyświetlania. Dzięki nim możliwe jest dostosowanie działania strony do indywidualnych potrzeb użytkownika i zwiększenie wygody korzystania z serwisu.
Cookies analityczne: Używane są do zbierania informacji na temat sposobu korzystania z witryny – takich jak liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie, źródła odwiedzin, czy odwiedzane podstrony. Dane te są anonimowe i służą wyłącznie do celów statystycznych oraz do ulepszania struktury i zawartości serwisu. Na naszej stronie wykorzystywany jest system Google Analytics.

Administrator wykorzystuje Cookies Własne w następujących celach:

a) Konfiguracji serwisu
• rozpoznania urządzenia Użytkownika Serwisu oraz jego lokalizację i odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb;
• rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.

b) Realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych
• dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;

c) Analiz i badań oraz audytu oglądalności
• tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

d) Zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności serwisu

Administrator usługi wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach:

a) Zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA].

b) Wykorzystania funkcji interaktywnych w celu popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych Facebook.com [administrator cookies: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii]

  1. Możliwości określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu przez Cookies:

Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Użytkownik może w każdej chwili usunąć cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.

  1. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest informacja o stosowaniu plików cookies z możliwością zarządzania zgodą. Użytkownik ma możliwość zaakceptowania wszystkich plików cookies, ich części, bądź odmowy (z wyjątkiem Cookies technicznych niezbędnych do działania serwisu). Zmiany te można również wprowadzić później, klikając w odpowiedni link „Ustawienia cookies” dostępny na stronie.

§4. Cele i podstawy przetwarzania

Określono cele przetwarzania danych. Jako Administrator będziemy przetwarzać Twoje dane w celu:

  1. przyjęcia zamówienia, zawarcia i realizacji umowy (świadczenia usług), marketingu bezpośredniego oferowanych usług,
  2. naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  3. prowadzenia wszelkich niezbędnych działań związanych z pełnym zagwarantowaniem bezpieczeństwa,
  4. archiwizacji danych dotyczących zawartych umów, złożonych zamówień oraz zgłaszanych reklamacji,
  5. przesyłania odpowiedzi na zgłaszane uwagi, pisma, wnioski, zastrzeżenia, reklamacje,
  6. realizowania obowiązków prawnych spoczywających na Administratorze (Zip Agro Sp. z o.o.), wynikających z przepisów prawa, w tym obowiązków podatkowych, rachunkowych i archiwizacyjnych.

§5. Informacje o formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
  2. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  3. Dane osobowe podane w formularzu są rejestrowane przez Administratora strony w rejestrze (RODO).
  4. Osoba, która wypełni formularz, ma prawo do wglądu, modyfikacji i żądania zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie.
  5. Dane podawane w formularzu przetwarzane są na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub w celu realizacji usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w zależności od kontekstu.
  6. Użytkownik może wycofać zgodę w każdej chwili i nie wpływa to na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

§6. Prawo do sprzeciwu

  1. W każdej chwili przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opisanych powyżej. Przestaniemy przetwarzać dane w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że w stosunku do Twoich danych istnieją dla nas ważne, prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności lub dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  2. W każdej chwili przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego. Jeżeli skorzystasz z tego prawa – zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu.
  3. Przetwarzanie danych do momentu wycofania zgody pozostaje zgodne z prawem.

§7. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe wynikające z zawartych umów lub przesłanych pism będą przetwarzane przez:

  1. okres przez jaki są świadczone usługi;
  2. okres przez jaki podmioty kontrolujące mają prawo do przeprowadzenia czynności kontrolnych;
  3. okres wymagany przepisami prawa;
  4. okres w jakim możemy dochodzić roszczeń.

§8. Odbiorcy danych

W związku z prowadzeniem strony internetowej oraz realizacją usług, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  1. Dostawcy usług IT i hostingu – firmy obsługujące serwery, domeny i pocztę elektroniczną (np. hostingodawca), firmy odpowiedzialne za utrzymanie i rozwój strony www;
  2. Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi – w przypadku dostawy produktów lub dokumentów (jeśli dotyczy);
  3. Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych – np. Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel, kampanie reklamowe);
  4. Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa – np. organy publiczne, sądy, urzędy skarbowe, jeśli zażądają dostępu do danych na podstawie przepisów prawa;
  5. Operatorzy systemów płatności, np. PayU, Przelewy24 – w celu obsługi płatności online;
  6. W związku z korzystaniem z narzędzi Google i Meta, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA). Takie przekazanie odbywa się w oparciu o tzw. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.

§9. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Prawo dostępu do danych, które ich dotyczą;
  2. Prawo do sprostowania tych danych;
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach określonych przez prawo;
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
  5. Prawo do przenoszenia danych;
  6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
  7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania;
  8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

§10. Bezpieczeństwo danych

  1. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.
  3. Dane są przechowywane w sposób zabezpieczony.

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 16.06.2025. Zastrzegamy sobie prawo do jej zmiany, o czym użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej.